Điều Khoản Sử Dụng LC88 - Quy Định và Chính Sách

Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với LC88 - nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu châu Á. Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") chi phối việc bạn sử dụng website, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ do LC88 cung cấp ("Dịch vụ").

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản này trước khi sử dụng Dịch vụ. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi.

1. Định Nghĩa

Thuật Ngữ	Định Nghĩa
"LC88", "Chúng tôi", "Của chúng tôi"	Công ty vận hành nền tảng cá cược LC88 và các thương hiệu liên quan
"Người chơi", "Bạn", "Của bạn"	Người sử dụng Dịch vụ của LC88
"Tài khoản"	Tài khoản cá nhân được tạo để sử dụng Dịch vụ
"Dịch vụ"	Tất cả sản phẩm và dịch vụ cá cược trực tuyến do LC88 cung cấp
"Website"	Trang web chính thức của LC88 và các tên miền liên quan
"Cược"	Số tiền đặt cược vào một sự kiện hoặc trò chơi
"Số dư"	Số tiền có sẵn trong Tài khoản của bạn

2. Điều Kiện Đủ Điều Kiện Tham Gia

2.1. Yêu Cầu Về Độ Tuổi

Dịch vụ của LC88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc cho người chưa thành niên là bất hợp pháp và nghiêm cấm tuyệt đối.

Bằng việc đăng ký, bạn cam đoan rằng:

Bạn đã đủ 18 tuổi hoặc đạt độ tuổi hợp pháp để tham gia cờ bạc tại quốc gia cư trú
Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự
Bạn sẽ cung cấp bằng chứng về độ tuổi khi được yêu cầu

2.2. Hạn Chế Địa Lý

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho cư dân của các quốc gia/khu vực sau:

Hoa Kỳ và các lãnh thổ của Hoa Kỳ
Vương quốc Anh (UK)
Các quốc gia nằm trong danh sách cấm vận quốc tế
Bất kỳ quốc gia nào mà cờ bạc trực tuyến bị cấm theo luật pháp địa phương

Bạn có trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng Dịch vụ tuân thủ luật pháp địa phương của mình.

2.3. Giới Hạn Một Tài Khoản

Mỗi người chỉ được đăng ký một (01) tài khoản duy nhất
Không được phép tạo nhiều tài khoản bằng thông tin khác nhau
Một địa chỉ, số điện thoại, email, IP, thiết bị chỉ được liên kết với một tài khoản
Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản và tịch thu số dư

3. Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

3.1. Quy Trình Đăng Ký

Để sử dụng Dịch vụ, bạn phải:

Hoàn tất form đăng ký với thông tin chính xác và đầy đủ
Xác minh số điện thoại qua mã OTP
Đồng ý với các Điều khoản này và Chính sách Bảo mật
Đáp ứng tất cả các yêu cầu đủ điều kiện nêu trong Mục 2

3.2. Thông Tin Tài Khoản

Khi đăng ký, bạn cam kết:

Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật
Sử dụng tên thật và thông tin cá nhân thực
Cập nhật thông tin khi có thay đổi
Không mạo danh người khác hoặc tổ chức

Cảnh báo: Cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đóng tài khoản và tịch thu số dư.

3.3. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn có trách nhiệm:

Giữ bí mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu)
Không chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai
Thông báo ngay cho LC88 nếu phát hiện truy cập trái phép
Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị chung

Bạn chịu trách nhiệm cho tất cả hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. LC88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.

3.4. Xác Minh Danh Tính (KYC)

LC88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi:

Rút tiền lần đầu
Rút số tiền lớn (trên 50 triệu VNĐ)
Phát hiện hoạt động đáng ngờ
Tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML)

Tài liệu có thể được yêu cầu:

CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu (ảnh 2 mặt rõ nét)
Hóa đơn tiện ích (chứng minh địa chỉ, không quá 3 tháng)
Ảnh selfie cầm CMND/CCCD
Sao kê ngân hàng (nếu cần thiết)

Thời hạn: Bạn phải cung cấp tài liệu trong vòng 30 ngày kể từ khi được yêu cầu. Không tuân thủ có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

4. Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1. Nạp Tiền

Phương thức nạp tiền:

Chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, ACB, VPBank, v.v.)
Ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay)
Thẻ cào điện thoại (Viettel, Mobifone, Vinaphone)
Cryptocurrency (USDT TRC20, ERC20)

Quy định nạp tiền:

Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ
Không giới hạn số tiền nạp tối đa (tùy phương thức)
Tiền được cộng vào tài khoản trong vòng 1-5 phút
Chỉ được nạp từ tài khoản/ví mang tên của bạn
Nạp từ nguồn bên thứ ba sẽ bị từ chối

4.2. Rút Tiền

Quy định rút tiền:

Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ
Số tiền rút tối đa mỗi lần: 500.000.000 VNĐ
Giới hạn rút tiền mỗi ngày: 2.000.000.000 VNĐ
Thời gian xử lý: 5 phút - 24 giờ (tùy thuộc vào phương thức và số tiền)
Phí rút tiền: Miễn phí (áp dụng cho hầu hết giao dịch)

Điều kiện rút tiền:

Phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) nếu được yêu cầu
Tài khoản ngân hàng phải trùng tên với tài khoản LC88
Phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (turnover) nếu nhận thưởng
Không có tranh chấp hoặc điều tra nào đang diễn ra

4.3. Chống Rửa Tiền (AML)

Để tuân thủ quy định chống rửa tiền quốc tế:

Bạn phải cược ít nhất 1 lần số tiền nạp trước khi rút
Số tiền không được cược sẽ chịu phí 15% khi rút (để ngăn chặn rửa tiền)
LC88 có quyền từ chối rút tiền nếu phát hiện hành vi đáng ngờ
Giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền

4.4. Tiền Thưởng và Khuyến Mãi

Khi nhận tiền thưởng:

Phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (thường 1x - 30x tùy chương trình)
Một số trò chơi có thể không đủ điều kiện hoặc đóng góp % khác nhau
Tiền thưởng có thời hạn sử dụng (thường 7-30 ngày)
Vi phạm điều khoản khuyến mãi dẫn đến tịch thu tiền thưởng

Xem chi tiết tại Trang Khuyến Mãi.

5. Quy Định Cá Cược

5.1. Đặt Cược

Tất cả cược phải được đặt trước khi sự kiện bắt đầu (trừ cược trực tiếp)
Một khi đã xác nhận, cược không thể hủy hoặc thay đổi
Cược chỉ có hiệu lực khi được hệ thống xác nhận và ghi nhận
Cược tối thiểu: 10.000 VNĐ (có thể khác tùy sản phẩm)
Cược tối đa: Tùy thuộc vào loại cược và sự kiện (xem giới hạn cụ thể)

5.2. Thanh Toán Cược

Tiền thắng được tự động cộng vào tài khoản sau khi kết quả được xác nhận
Tỷ lệ cược (odds) áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm đặt cược
Thắng tối đa cho một vé cược: 5.000.000.000 VNĐ

5.3. Hủy và Hoàn Tiền

Cược sẽ được hủy và hoàn tiền khi:

Sự kiện bị hủy hoặc hoãn quá 24 giờ
Lỗi kỹ thuật rõ ràng (tỷ lệ cược sai, hiển thị sai)
Cược bị đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu (do lỗi hệ thống)

5.4. Kết Quả và Tranh Chấp

Kết quả được quyết định bởi nguồn chính thức mà LC88 sử dụng
Quyết định của LC88 về kết quả cược là cuối cùng
Tranh chấp phải được gửi trong vòng 7 ngày kể từ khi sự kiện kết thúc
LC88 có tối đa 30 ngày để điều tra và giải quyết tranh chấp

5.5. Các Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng tài khoản và tịch thu số dư:

Gian lận: Thông đồng, hack, sử dụng bot hoặc phần mềm thứ ba
Lạm dụng: Khai thác lỗi hệ thống, lỗi tỷ lệ cược
Arbitrage betting: Đặt cược chênh lệch để đảm bảo lợi nhuận
Syndicate betting: Cá cược theo nhóm có tổ chức
Bonus abuse: Lạm dụng tiền thưởng, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng
Cược muộn: Cố tình đặt cược sau khi biết kết quả (late betting)

6. Chơi Có Trách Nhiệm

Cảnh báo: Cờ bạc có thể gây nghiện. LC88 cam kết thúc đẩy cờ bạc có trách nhiệm và bảo vệ người chơi khỏi các tác hại của nghiện cờ bạc.

6.1. Công Cụ Tự Quản Lý

LC88 cung cấp các công cụ để giúp bạn kiểm soát hoạt động cá cược:

Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp hàng ngày/tuần/tháng
Giới hạn cược: Giới hạn số tiền cược mỗi ngày/tuần/tháng
Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng khi thua đến mức nhất định
Giới hạn thời gian: Nhắc nhở hoặc tự động đăng xuất sau thời gian nhất định
Tự loại trừ (Self-exclusion): Tạm khóa tài khoản từ 6 tháng đến 5 năm
Chế độ nghỉ (Cool-off): Tạm khóa tài khoản 24 giờ - 6 tuần

6.2. Dấu Hiệu Nghiện Cờ Bạc

Hãy cảnh giác nếu bạn thấy mình:

Chi tiêu nhiều hơn khả năng tài chính
Cờ bạc để giải tỏa căng thẳng hoặc thoát khỏi vấn đề
Dành quá nhiều thời gian cho cờ bạc, bỏ bê công việc/gia đình
Cố gắng gỡ gạc sau khi thua lỗ
Vay mượn hoặc bán tài sản để cờ bạc
Che giấu hoạt động cờ bạc với người thân

6.3. Tìm Kiếm Hỗ Trợ

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ:

LC88 Support: Yêu cầu tự loại trừ hoặc giới hạn tài khoản
Gamblers Anonymous: Nhóm hỗ trợ ẩn danh
GamCare: Tư vấn và hỗ trợ miễn phí
BeGambleAware: Thông tin và tài nguyên

Xem thêm tại Trang Chơi Có Trách Nhiệm.

7. Các Hành Vi Bị Cấm

Khi sử dụng Dịch vụ, bạn không được:

7.1. Vi Phạm Pháp Luật

Sử dụng Dịch vụ nếu cờ bạc bất hợp pháp tại khu vực của bạn
Tham gia rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động tội phạm
Vi phạm bất kỳ luật, quy định nào có liên quan

7.2. Lừa Đảo và Gian Lận

Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo
Sử dụng tài liệu giả để xác minh danh tính
Sử dụng thẻ tín dụng/tài khoản ngân hàng của người khác
Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên LC88
Sử dụng bot, macro, phần mềm tự động hoặc công cụ hack

7.3. Lạm Dụng Hệ Thống

Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng
Khai thác lỗi hệ thống, bug hoặc sai sót về tỷ lệ cược
Sử dụng VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí (trừ khi được phép)
Tấn công DDoS, spam hoặc làm gián đoạn Dịch vụ
Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống

7.4. Hành Vi Không Đúng Mực

Quấy rối, lăng mạ, đe dọa người chơi khác hoặc nhân viên
Sử dụng ngôn ngữ tục tĩu, phân biệt chủng tộc, kỳ thị
Spam, quảng cáo sản phẩm/dịch vụ của bên thứ ba
Chia sẻ nội dung khiêu dâm, bạo lực hoặc bất hợp pháp

7.5. Hậu Quả Vi Phạm

Nếu vi phạm bất kỳ quy định nào ở trên, LC88 có quyền:

Hủy bỏ cược và tịch thu tiền thắng
Tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn
Tịch thu toàn bộ số dư tài khoản
Báo cáo cho cơ quan pháp luật (nếu cần thiết)
Từ chối cung cấp Dịch vụ trong tương lai

8. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

8.1. Nội Dung Của LC88

Tất cả nội dung trên Website và Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn:

Logo, thương hiệu, tên thương mại LC88
Văn bản, hình ảnh, video, âm thanh
Giao diện người dùng, thiết kế website
Phần mềm, mã nguồn, cơ sở dữ liệu
Tỷ lệ cược, dữ liệu thống kê

...đều thuộc quyền sở hữu của LC88 hoặc được cấp phép hợp pháp. Được bảo vệ bởi luật bản quyền và sở hữu trí tuệ quốc tế.

8.2. Giới Hạn Sử Dụng

Bạn được phép sử dụng Dịch vụ cho mục đích cá nhân, không thương mại. Bạn không được:

Sao chép, tái sản xuất, phân phối nội dung
Chỉnh sửa, dịch ngược, giải mã phần mềm
Sử dụng logo/thương hiệu LC88 cho mục đích thương mại
Tạo công cụ, website cạnh tranh dựa trên nội dung của chúng tôi

9. Trách Nhiệm và Miễn Trừ

9.1. Giới Hạn Trách Nhiệm

LC88 không chịu trách nhiệm cho:

Lỗi kỹ thuật: Gián đoạn dịch vụ, lỗi phần mềm, mất kết nối
Dữ liệu sai sót: Thông tin không chính xác do nguồn bên thứ ba
Thiết bị người dùng: Lỗi thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành của bạn
Bên thứ ba: Hành vi của nhà cung cấp thanh toán, ngân hàng
Rủi ro cá nhân: Tổn thất tài chính do quyết định cá cược của bạn

9.2. Miễn Trừ Trách Nhiệm

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (AS IS) và "sẵn có" (AS AVAILABLE). LC88 không đảm bảo:

Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi
Kết quả cược sẽ có lợi cho bạn
Thông tin trên Website luôn chính xác và cập nhật

9.3. Bồi Thường

Bạn đồng ý bồi thường và bảo vệ LC88 khỏi mọi khiếu nại, tổn thất, thiệt hại phát sinh từ:

Vi phạm các Điều khoản này
Vi phạm pháp luật hoặc quyền của bên thứ ba
Sử dụng Dịch vụ không đúng cách

9.4. Giới Hạn Số Tiền Bồi Thường

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của LC88 đối với bạn không vượt quá số dư tài khoản của bạn tại thời điểm tranh chấp xảy ra.

10. Đóng Tài Khoản

10.1. Đóng Tài Khoản Tự Nguyện

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách:

Liên hệ Hỗ trợ Khách hàng qua Live Chat hoặc Email
Cung cấp lý do đóng tài khoản (tùy chọn)
Hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý
Rút toàn bộ số dư (nếu có)

Lưu ý: Sau khi đóng tài khoản, bạn không thể đăng nhập hoặc truy cập lịch sử giao dịch. Hãy tải xuống thông tin cần thiết trước khi đóng.

10.2. LC88 Đóng Tài Khoản

LC88 có quyền đóng hoặc tạm khóa tài khoản của bạn nếu:

Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Tài liệu này
Phát hiện gian lận, lạm dụng hoặc hoạt động bất hợp pháp
Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tục
Không cung cấp tài liệu xác minh khi được yêu cầu
Quyết định kinh doanh của LC88 (với lý do hợp lý)

10.3. Tài Khoản Không Hoạt Động

Phí không hoạt động: Sau 12 tháng không đăng nhập, có thể áp dụng phí 5.000 VNĐ/tháng
Đóng tài khoản: Sau 24 tháng không hoạt động, tài khoản có thể bị đóng vĩnh viễn
Thông báo: Chúng tôi sẽ thông báo qua email trước khi áp dụng phí hoặc đóng tài khoản

10.4. Số Dư Khi Đóng Tài Khoản

Nếu đóng tài khoản tự nguyện, bạn có thể rút toàn bộ số dư (sau khi đáp ứng yêu cầu vòng cược)
Nếu bị đóng do vi phạm, LC88 có quyền tịch thu số dư
Tiền thưởng chưa sử dụng sẽ bị hủy khi đóng tài khoản

11. Quyền Riêng Tư

Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn được chi phối bởi Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi, là một phần không tách rời của Điều khoản này.

Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với việc:

Thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính Sách Bảo Mật
Sử dụng cookies và công nghệ theo dõi
Chuyển giao dữ liệu quốc tế (nếu cần thiết)
Lưu trữ dữ liệu theo yêu cầu pháp luật

Vui lòng đọc Chính Sách Bảo Mật để biết chi tiết.

12. Thay Đổi Điều Khoản

LC88 có quyền sửa đổi, cập nhật các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi:

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ được cập nhật
Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email, thông báo trên Website
Bạn có 30 ngày để xem xét các thay đổi
Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thông báo đồng nghĩa với việc chấp nhận thay đổi
Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản

Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Điều khoản để cập nhật các thay đổi.

13. Giải Quyết Tranh Chấp

13.1. Quy Trình Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại nào, vui lòng:

Liên hệ CSKH: Gửi khiếu nại qua Live Chat, Email hoặc Hotline
Cung cấp thông tin: Mô tả chi tiết vấn đề, cung cấp bằng chứng (screenshot, ID giao dịch)
Chờ phản hồi: Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24-48 giờ
Giải quyết: Hầu hết khiếu nại được giải quyết trong 7-14 ngày

13.2. Leo Thang Tranh Chấp

Nếu không hài lòng với kết quả, bạn có thể:

Yêu cầu xem xét lại bởi quản lý cấp cao
Liên hệ bộ phận Compliance: compliance@lc88vietnam.com
Khiếu nại lên cơ quan cấp phép (PAGCOR) nếu cần thiết

13.3. Luật Áp Dụng

Luật điều chỉnh: Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp Philippines
Thẩm quyền: Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền ở Philippines
Ngôn ngữ: Phiên bản tiếng Anh của Điều khoản có giá trị pháp lý cao nhất

14. Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ:

Hỗ Trợ Khách Hàng 24/7

Live Chat: Trên website LC88
Email: support@lc88vietnam.com
Hotline: Xem tại trang liên hệ
Thời gian: 24/7 - Hỗ trợ tức thì

Bộ Phận Pháp Lý & Tuân Thủ

Email: legal@lc88vietnam.com
Email tuân thủ: compliance@lc88vietnam.com
Địa chỉ: Manila, Philippines

Giấy Phép Hoạt Động

LC88 được cấp phép và quản lý bởi Philippine Amusement and Gaming Corporation (PAGCOR) - cơ quan quản lý cờ bạc chính thức của Philippines.

Số giấy phép: PAGCOR-[LICENSE NUMBER]
Cơ quan cấp phép: PAGCOR, Philippines
Website PAGCOR: www.pagcor.ph

Cam Kết Cuối Cùng

Bằng việc tích vào ô "Tôi đồng ý với Điều khoản Sử dụng" khi đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các Điều khoản này được cập nhật, bạn xác nhận rằng:

Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các Điều khoản này
Bạn đủ 18 tuổi trở lên và đủ điều kiện để sử dụng Dịch vụ
Việc sử dụng Dịch vụ là hợp pháp tại khu vực của bạn
Bạn chịu trách nhiệm cho tất cả hoạt động dưới tài khoản của mình
Bạn cam kết chơi có trách nhiệm và tuân thủ mọi quy định

Cảm ơn bạn đã chọn LC88. Chúc bạn may mắn và chơi có trách nhiệm!